Onze klant is een internationaal vooraanstaand marktonderzoeksbureau dat zich toelegt op het begrijpen van klantgedrag en het leveren van diepgaande inzichten aan onze klanten. Als Marktonderzoeker Customer Experience speel je een cruciale rol in het uitvoeren van onderzoeken, analyseren van gegevens en verstrekken van strategisch advies om de klanttevredenheid te verbeteren.
Verantwoordelijkheden:
- Uitvoeren van kwantitatief en kwalitatief marktonderzoek om klantgedrag en -ervaringen te begrijpen.
- Verzamelen, analyseren en interpreteren van gegevens om trends en inzichten te identificeren.
- Ontwikkelen van gestandaardiseerde onderzoeksmethoden en -instrumenten.
- Opstellen van heldere rapporten en presentaties met bruikbare aanbevelingen voor klanten.
- Samenwerken met interne teams om onderzoeksbudgetten en projectplannen te beheren.
Vereisten:
- Minimaal een bacheloropleiding in bedrijfskunde, marketing, statistiek of een gerelateerd vakgebied.
- Aantoonbare ervaring met marktonderzoek, bij voorkeur gericht op customer experience.
- Kennis van onderzoeksmethoden zoals enquêtes, interviews en focusgroepen.
- Analytische vaardigheden en het vermogen om gegevens om te zetten in bruikbare inzichten.
- Uitstekende communicatieve vaardigheden in zowel het Nederlands als het Engels.
Wat bieden wij:
- Een stimulerende werkomgeving met de mogelijkheid om bij te dragen aan de groei van ons bedrijf.
- Kans om te werken aan diverse en uitdagende projecten voor vooraanstaande klanten.
- Ondersteuning voor professionele ontwikkeling en groei binnen het bedrijf.
- Competitief salaris en secundaire arbeidsvoorwaarden.
Geïnteresseerd geworden?
Solliciteer dan gelijk middels bovenstaande link, mail naar info@statterrecruitment.com of bel voor meer informatie naar 020-7162747.
#Vacature #Marktonderzoeker #CustomerExperience #Marktonderzoek #Carrièrekansen
